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隐私政策

(于 17.03.2017 生效)

1. 目的

网站Ray-Ban.com.cn(以下简称“网站”)由作为数据控制者的陆逊梯卡(上海)商贸有限公司(以下简称“ 陆逊梯卡 ”)运营。陆逊梯卡致力于通过本隐私政策及相应措施保护您的个人信息。除本隐私政策另有规定,如果您使用我们的服务以及浏览网站和/或向陆逊梯卡提供您的任何个人信息,您将被视为同意本隐私权政策。

此政策解释了陆逊梯卡如何直接或通过其关联机构处理用户(下称“用户”或者“ ”)的个人信息,并解释了这些信息如何被使用、分享及可能如何被访问、修改及删除。作为致力于隐私保护的证明,陆逊梯卡在全球隐私管理模式这一更广的背景下解释此隐私政策,以确保保护隐私这一陆逊梯卡的基本公司文化被完全遵守。您通过此网站提供的所有个人信息仅被用于下述目的。在本隐私政策中, “ 中国”是指中华人民共和国,且为本隐私政策之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾。

2. 个人信息的来源及类型

陆逊梯卡处理多种类型的用户信息,这些信息有不同的来源,例如:

l 用户直接提供的信息;

l 自动追踪系统在用户使用网站及其服务时获得的信息。

具体来说,陆逊梯卡可能会处理用户的如下个人可识别信息:

a) 当用户在进行注册或完成订单时提供的信息(如:姓名、电子邮箱地址、密码、性别、国家(民族)、用于接收快递的邮箱地址及电话号码、信用卡及金融信息)以及用户发送的任何沟通或请求中包含的信息。在网站提供的服务被报告存在问题时,陆逊梯卡也可能会要求用户提供一些信息;

b) 与用户社交网络资料有关的公开信息。如果用户决定通过社交网络应用登录或者将其陆逊梯卡账号与其社交网络中的公开资料相连,并且通过插件(如微博分享)将其在网站上的操作在那些渠道共享,网站会搜集并处理其在社交网络中公布的部分信息,以实现相应功能。上述插件的使用会导致相关操作及信息被分享到相关社交网络中;

c) 与用户使用网站相关的信息。为了安全的目的,我们会处理用户登录其账号时每个会话的日志文件,以及我们的供应商会处理支付交易信息;

d) 浏览信息。当用户浏览网站时,陆逊梯卡会使用相关技术(如cookies技术,请见下述内容以了解更多信息)以自动收集与用户使用我们的产品及服务的方式有关的信息,例如:IP地址及其他用户用来浏览网站的设备(电脑、手机或其他设备)的唯一识别码;用户是否为注册用户;技术信息,包括显示用户来源的URL地址;浏览器信息;语言。这些信息帮助我们不断地提高浏览体验及我们产品及服务的购买体验,并且监测网站的正常运营。这些信息仅包含用户操作的数据信息,并且我们不欲将其与用户可识别信息相关联。然而,浏览信息可能在与您的个人可识别信息相匹配的时候识别出您的身份。

e) 用户(包括注册及非注册用户)提供的图像信息,前提是其参加了虚拟试戴体验,且其授权陆逊梯卡在其服务器中储存其图像。

上述所有识别数据统称为“信息”。

3. 信息处理的目的

3.1 合同目的

陆逊梯卡收集的信息会被用于以下合同目的:

a) 使得用户能够在网站注册;

b) 使得网站能够提供相应服务(如:管理网站的注册程序及账户访问,账户管理);

c) 参与虚拟试戴体验,并且在用户的要求下将其图像信息注册于陆逊梯卡的服务器;

d) 管理网上订单,提供产品及服务,处理支付及网络支付,发送订单、产品及服务;

e) 对网站及其营运功能(包括物流服务)的技术管理,如:对任何技术问题的解决、数据分析、测试及研究;

f) 防止或发现破坏我们网站或对交易安全构成威胁的欺诈或误用行为;

g) 遵守相关法律、法规;

h) 执行政府机关的决定;

i) 保护个人安全;

j) 使得陆逊梯卡能够在被用户侵害,或者为了保护陆逊梯卡的权利及财产等情况下,在法庭进行辩护;

k) 满足用户的要求(如,对用户信息要求的管理);

l) 向用户发送与产品、服务、销售及售后帮助有关的运营信息。

3.2 市场推广目的

经用户同意,由陆逊梯卡收集的信息会被用于以下营销目的:

a) 参与、管理网站不时进行的促销及竞赛;

b) 发送商业或促销信息及定期更新(如通过:电子邮件、电话、短信/彩信、邮政服务、社交网络及简讯),这些信息与陆逊梯卡的产品、服务、项目及由陆逊梯卡组织的或与陆逊梯卡合作的活动有关;

c) 通过邮件、电话或电子邮件,进行与陆逊梯卡的产品及服务有关的数据分析、调查及市场研究。

4. 信息处理的方式

用户的信息仅在必要的时候会被处理,处理方式包括:收集、登记、组织、储存、咨询、加工、修改、选择、提炼、比较、使用、互连、访问、沟通、屏蔽、涂抹及删除信息。通过网站及其被储存的服务器,用户的信息被以电子的方式处理。

5. 能够访问信息的主体类型

任何通过网站获取或收集的个人信息会被作为数据控制者的陆逊梯卡处理。

个人信息会被陆逊梯卡的员工处理,这些员工是被授权处理个人信息的员工,包括:

a) 被授权管理网站及提供相应服务(如:客户服务、陆逊梯卡电脑系统的管理、IT系统的管理、用户参与虚拟试戴体验时影像信息的储存等)的雇员及顾问,他们作为负责信息处理的人员、及/或系统管理者、及/或内部信息处理者处理上述信息;

b) 陆逊梯卡的市场、财务、行政、会计及其相关部门的雇员及顾问,他们作为负责信息处理的人员、及/或内部信息处理者处理上述信息。

而且,陆逊梯卡可能会要求其服务提供者根据陆逊梯卡的指导及本隐私政策,代其进行信息处理操作。基于足够的合同承诺及/或任命,这些服务提供者会以外部信息处理者的身份处理个人信息,这些服务提供者包括:

a) 提供运营电脑系统及网站服务的服务提供者(如:托管服务提供者、营销及分析服务提供者、数据库管理及维护服务提供者);

b) 网络支付服务提供者,这些服务提供者可能会访问信用卡及用户的其他金融信息;

c) 订单录入相关服务、网站的产品及/或其他服务的运送服务提供者。

最后,信息可能会被作为外部信息处理者的陆逊梯卡集团的其他公司访问,以对集团内服务(如商业沟通)进行管理,并实现上述合同目的,包括:发送产品、管理索赔请求、数据分析、提供市场协助。在上述主体进行活动时,陆逊梯卡提供了符合此隐私政策的操作指导及个人信息处理行为规则。

6. 与其进行 信息 分享 的第三方

而且,用户的信息可能会因以下原因与第三方共享:

a) 使得第三方能够与陆逊梯卡进行合并、收购或出售陆逊梯卡的全部或部分财产;

b) 为履行相关法律和法规的义务;

c) 为执行政府机关的决定;

d) 使得陆逊梯卡能够在法庭进行辩护,例如在被网站用户侵害的情况下。

上述主体应以自主数据控制者的身份处理信息。因此,上述第三方主体对信息的使用不受本隐私政策的约束。

7. 向中国境外传输数据

陆逊梯卡可能会向上述中国境外的数据处理者(如,陆逊梯卡集团公司或第三方公司)传输信息,以实现本隐私政策所列目的(如主机托管服务)。

8. 提供个人信息的性质及拒绝提供的影响

为了合同目的提供个人信息是自愿且可选的。用户可以自由决定不为合同目的提供信息,而且之后用户可撤回其已经作出的对信息处理的同意:但这可能会导致用户无法使用网站及本隐私政策第3.1条所列的服务。

为营销目的提供信息是自愿且可选的。用户可以自由决定不为营销目的提供信息,而且之后用户可撤回其已经作出的对信息处理的同意:在这种情况下用户不会从陆逊梯卡处接收到本隐私政策第3.2条所列的商业信息。如果用户已经为合同目的提供了信息,用户将继续享受本隐私政策第3.1条所列的合同服务。

9. 信息 安全

陆逊梯卡致力于保护用户的信息安全。陆逊梯卡认为密码是账号的保护机制之一,因此建议用户以足够安全的方式使用密码,将密码储存于安全地点,将密码的访问限制于其自己的电脑及浏览器,访问网站之后登出账号。陆逊梯卡获取的所有个人信息都将保存于安全的服务器及其内部系统中。陆逊梯卡使用足够安全的方式保护信息免受非授权访问或非授权变更,且免受非授权的传播及发布。为防止非授权访问、维持信息的准确性且保证信息的正当使用,陆逊梯卡使用充分的物理、电子及管理手段来保护储存于其系统中的信息、数据。

与购买交易有关的信息(如信用卡号),由精选的服务提供者进行处理,这些服务提供者保证他们采取了最充足的安全措施。而且,陆逊梯卡使用安全系统来授权信用卡支付及辨别欺诈行为。陆逊梯卡使用标准SSL安全协议来保护用户个人信息安全。尽管没有一个电脑系统是完全安全的,陆逊梯卡相信其实施的措施能将相关数据的安全问题减少到合理的水平。

10. 信息的储存及删除

陆逊梯卡仅为了本隐私政策所列的目的访问、使用、处理、归档、储存个人信息。在必要的时候,上述行为需符合用户的同意。具体来说,陆逊梯卡收集个人信息应符合:

a) 其被收集的目的;

b) 用户的同意;

c) 相关法律、法规。

陆逊梯卡对个人信息的保存及删除,根据是在其安全政策下,为实现信息收集及处理目的所需的必要时间,包括任何相关立法要求的保存期(如对会计资料的保存)。在合同中止后的10年内,陆逊梯卡会为合同目的(第3.1a)-d)条)处理用户信息;对于非注册用户,从储存图像起的14天内,陆逊梯卡会为虚拟试戴体验的目的(第3.1e)条)处理用户信息,或者在注册用户的情况下,从储存图像起最长达24个月内,陆逊梯卡会为虚拟试戴体验的目的(第3.1e)条)处理用户信息;从收集信息起24个月内,陆逊梯卡会为营销目的处理用户信息。 

11. Cookies的使用

为了改善网站的浏览体验,陆逊梯卡会使用cookies。Cookies是一个小文件,一般由字母及数字构成,在用户登录特定网站时cookies被下载到电脑上。Cookies能够使一个网站辨认出用户的电脑,能追踪用户对数个网页的浏览,并能辨别出哪些用户返回网站。Cookies不包含能够识别个人的信息,但是陆逊梯卡储存的关于用户的个人信息可能会与来源于、储存于cookies中的信息相关联。

Cookies 包含技术性cookies,分析性cookies及画像cookies:

a) 技术性cookies被用来实现、提高您的浏览体验,使您能够使用本网站的服务。例如,技术性cookie能使您在第二次访问的时候不必重新输入登录用户名。

b) 分析性cookies被用来分析、追踪您使用本网站的方式(如访问次数及浏览过的页面),从而使我们能够对网站的运行及浏览进行有益的改善。

c) 画像cookies被用来追踪您在本网站的浏览,并能针对您的品味、喜好、选择等建立用户画像。利用画像cookies,我们可以向您发送符合您在网络浏览中表现的偏好的推广信息。

11.1 技术专属 cookies 的使用

网站使用如下技术专属cookies:

Cookies名称 描述
WC_SESSION_ESTABLISHED 这个cookie基于WebSphere Commerce的第一次请求处理被创建出来。
WC_ACTIVEPOINTER 这个cookie包含了在此会话中店铺ID的值。当店铺没有被列举在URL的时候,此值被用来选择店铺来执行命令
WC_USERACTIVITY_ID
例如
WC_USERACTIVITY_-1000
这是一个用户会话cookie,通过SSL或非SSL连接在浏览器和服务器之间流动。这个cookie被用来通过非SSL连接识别用户。它包含了用户会话数据,如登录时间,会话标识符等。
WC_GENERIC_ACTIVITYDATA 此cookie只有在通用用户(-1002)会话中才存在。此Cookie存储会话值,如storied,langid,contract等。
WC_AUTHENTICATION_ID
WC_AUTHENTICATION_-1000
WebSphere Commerce使用安全认证cookie来管理认证数据。 认证Cookie仅通过SSL流动,并且具有带时间戳的签名,以提高安全性。 此cookie用于通过SSL连接验证用户。
WC_PERSISTENT 此Cookie用于持续会话中访问的每个商店ID的用户ID,语言ID和货币。 如果用户访问多个商店,则可以存在多组标识符。
Xvtouser 1002|b8923e6f-8e7f-4bb5-b8ea-791b6d32308b|de112f14-1eb4-488c-b762-95dd78ec8b59|805289602057|G|
Xvtoredirect domain / locale / virtual-model或任何pdp urls都存储在这里。

陆逊梯卡不使用画像cookies。

11.2 第三方分析性 cookies

陆逊梯卡使用如下的分析性cookies。

a) Adobe Analytics

本网站使用Adobe Analytics——由Adobe提供的网站分析服务。

由cookie收集的有关使用本网站的信息一般会被传输到Adobe位于美国的服务器,并储存在那里。

如果您想了解更多数据使用及数据保护情况的信息,请登录https://www.adobe.com/privacy.html。

b) 高德地图

陆逊梯卡并不会收到向高德地图传输的数据及高德地图使用的信息的内容。如果您想知道相关原因,请查询高德地图的数据保护说明: http://lbs.amap.com/home/terms/

而且,本网站使用Tealium 、Website Browse等第三方分析性cookies。

11.3 社交媒体插件

本网站使用了由最重要的社交网络提供的插件(如:weibo.com、douban.com及youku.com)。当访问网页时,即使未经用户直接操作,浏览数据也可能会直接被转移到相关的社交网络。用户承认并认可社交网络插件的运营由管理相关插件的公司直接操作。当用户使用本网站的插件时(如,通过社交网络的访问凭证登录,或者将本网站的内容分享到社交网络),用户的浏览器与社交网络的服务器建立了直接联系,社交网络的服务器将插件的内容直接发送到用户的浏览器。

因此陆逊梯卡可能会根据社交网络的使用条款及隐私政策收到与用户有关的数据,并可能将这些信息增加到陆逊梯卡已经通过其服务器收集的用户信息里。如果用户选择向社交网络分享信息,陆逊梯卡会根据用户的选择与其分享信息。向社交网络分享的任何信息将会受到此社交网络隐私政策及合同条款的限制及保护。

为防止社交网络收集用户的个人信息,请前往社交网络的网站对相关条款进行查询。

11.4 Web beacons 的使用

陆逊梯卡的网站或许会使用作为web beacons的数字图像(有时也被称为GIF或像素标签),web beacons可能会与cookies的使用连接到一起,以收集网站如何被使用的信息。Web beacons可能提供用户电脑中的信息,如:网页被浏览的时间,对web beacons所在网页的描述,或者相同的cookies。Web beacons或许存在于推广性电子邮件信息及简讯中,以确认相关信息已经被打开及阅读。

陆逊梯卡可能会使用第三方web beacons来收集关于广告活动有效性或网站其他运营方面的综合信息。

11.5 开启或关闭 cookies web beacons

用户可以通过阅读网站公告后继续浏览网站,来授权陆逊梯卡使用cookies及web beacons。如果用户不希望使用,可以通过设置浏览器相关功能来拒绝接受这些cookies。

请注意,拒绝或关闭cookies可能会限制网站的可用性及浏览流畅度。

12. 未成年人用户数据

本网站并不特别面向18岁之下的未成年人,陆逊梯卡并不意欲收集未成年人的个人信息。

如果未成年人的信息在无意中被记录,陆逊梯卡会在用户的要求下会删除未成年人的个人信息。

13. 数据主体对个人信息享有的权利

用户在发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定处理其个人信息的,有权要求陆逊梯卡删除其个人信息;用户发现我们收集、存储的其个人信息有错误的,有权要求陆逊梯卡予以更正;发生或者可能发生个人信息泄露、毁损、丢失的情况时,用户享有被告知的权利。

而且,陆逊梯卡向用户提供更新、修改其个人信息的工具。每位注册用户可以访问其个人信息,并进行更新(如通过用户账户)。此外,用户还可修改、更新他们从陆逊梯卡接收电子邮件及其他通信的方式。

为了行使上述权利,或您要求我们提供更多信息,用户可通过cs-china@shop.ray-ban.com联系我们。陆逊梯卡会在核实用户身份后,于合理时间内回应。

14. 联系我们

用户数据控制者是陆逊梯卡(上海)商贸有限公司,公司住所为中国上海市徐汇区陕西南路288号26层2601-08室。数据处理者及负责数据处理的主体的最新名单被保存在数据控制者的营业场所中。如果您对隐私政策有任何问题或意见,请通过cs-china@shop.ray-ban.com联系我们。

15. 隐私政策的修订

出于法律及管理原因,我们可能会对隐私政策进行修订。因此我们建议您经常查看隐私政策并查阅隐私政策的最新版本。如果陆逊梯卡进行了其认为重要的修改,陆逊梯卡会通过本网站向用户告知。

16. 第三方网站链接

当进行浏览时,网站可能通过第三方网站链接提供内容。陆逊梯卡不能访问或控制第三方网站的cookies或其他功能,且第三方网站的行为不受本隐私政策的规制。因此,您应直接与第三方联系和/或咨询,以获取关于其隐私保护的更多信息。

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