退货政策

我们致力于您的满意

如果您对所购商品不满意，您可登录我们的网站，直接在线索取退货授权（RA）编号，或者在收到订单后15天内，打电话至Ray-Ban.com客服热线 4008428500 ，索取退货授权（RA）编号。

退货流程

遵循以下简单步骤，即可获得及时退款：

您自费寄送将雷朋镜架退回

1. 登录我们的网站“您的订单”一栏（或打电话至客服热线），索取退货授权（RA）编号 - 请将您的原始包装清单准备好。在收到退货授权编号30天内必须将退货寄出

2. 请用原始包装盒包装货品，并将所有连同商品一起收到的原始文件资料、配件和手册放入包装盒内，确保封装妥当安全，内含物品不会在配送过程中损坏。

3. 请务必放入原始包装列表。

4. 请在包装外写上（通过电子邮件收到的）退货授权（RA）编号。（请注意，须提供退货授权（RA）编号方可允许退货，所有未标明退货授权（RA）编号的包裹将被自动拒收）。

5. 一旦完好无损地收到您的退货后，我们将通过原始支付方式退还商品价格之金额。退款通常在收到退货15个工作日后到账。

Chinese: 广东东莞市高埗镇欧邓管理区陆逊梯卡(华宏)一厂物流批发仓库
收件人：雷朋REMIX售后服务部

English: RAY-BAN REMIX AFTERSALES DEPARTMENT, TRISTAR FIRST FACTORY WHOLESALE WAREHOUSE, OUDENG ZONE, GAOBU TOWN, DONGGUAN CITY, GUANGDONG, CHINA

电话号码：4008428500

• 请将商品包装妥当 - 雷朋对配送过程中发生的商品遗失或损毁概不负责。

• 若所收到之产品无原始包装盒，包装材料，内容，配件，和/或手册（例如，产品不可再次销售），将收取额外费用。