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配送政策

  • Ray-ban.com为国内可送达范围内的所有订单提供免费配送。根据商品的库存情况,订单通常约在2至7个工作日送达,具体送达时间将根据库存情况及物流运输情况而定。

  • 配送仅限中国大陆地区。

  • 在雷朋中国官网,我们不支持除中国大陆以外地区的配送,您可在网站左下角查看不同国家和地区的雷朋官方网站,并选择您需要配送的国家或地区。

  • 请勿在配送地址栏填写邮箱地址,否则一律视作无效订单取消。

  • 无论是中文或英文页面,货物递送地址都必须用中文正确填写。

  • 如遇到大型电子商务促销活动包括但不限于6.18、11.11, 由于受到快递公司配送压力的影响,将会造成一定的快递延迟。给您带来的不便,望您谅解。

REMIX 订单

  • Ray-ban.com为REMIX订单提供免费配送服务。

  • 因为REMIX系列根据您的个人规格在意大利量身定制,因此,需要较长的处理和运输时间: REMIX订单通常在8-10个工作日内送达。

送货跟踪查询

  • 在订单发货之后,我们将向您发送一封电子邮件确认号码。

  • 您可通过Ray-ban.com网站上的我的账户页面随时追踪订单配送状态。

货品验收

  • 当您收到包裹时,记得检查外包装是否完好,并拒收外包装有破损的包裹。在外包装完好的情况下,如果你发现任何质量问题,请及时联系我们的客服。

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你可以在下单后1小时内取消。如果有任何问题,请致电 4008428500 。

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